Najčešće postavljana pitanja

Ovo su najčešće postavljana pitanja.

1. Za koje zemlje vršite dostavu?

Dostavu vršimo na teritoriji Republike Srbije bez Kosova.

Putem posrednika je dostava moguća za Crnu Goru, BiH I Hrvatsku, ali nas za više informacija oko same dostave kontaktirajte na [email protected].

2. Kojom kurirskom službom šaljete pakete?

Pakete na teritoriji Republike Srbije dostavljamo City Express kurirskom službom.

3. Koja je cena i rok dostave?

Sve pakete poručene do 13 časova radnim danima šaljemo istog dana na Vašu adresu uslugom „danas za sutra”. Porudžbine koje stignu nakon 13h se pakuju i šalju narednog radnog dana.

Cena za svaki paket do 5kg iznosi 320 RSD.

Porudžbine iznad 8000 RSD imaju besplatnu dostavu.

4. Da li mogu da vratim/zamenim robu koju sam poručila/o?

Ukoliko proizvod nema fabričko oštećenje robu nije moguće vratiti niti zameniti.

Materijal se seče po Vašim merama te nismo u mogućnosti da izvršimo povrat ukoliko vam se materijal nije dopao iz bilo kog razloga.

5. Da li je moguće plaćanje na rate?

Plaćanje na rate je moguće putem našeg sajtu i u prodavnici u Subotici. Plaćanje je omogućeno kreditnim karticama izdatim od strane Banke Intesa. Možete odabrati plaćanje do 6 rata bez kamate bez obzira na iznos kupljene robe.

6. Da li je moguće platiti kao pravno lice?

Moguće je. Prilikom poručivanja navedite podatke firme, uključujući i PIB i Matični broj, a mi ćemo Vam poslati profakturu na mail koji ostavite među podacima.

Kontaktirajte nas za dodatnu pomoć i druga pitanja.