- 1. Za koje zemlje vršite dostavu?
-
Dostavu vršimo na teritoriji Republike Srbije bez Kosova.
Putem posrednika je dostava moguća za Crnu Goru, BiH i Hrvatsku, ali nas za više informacija oko same dostave kontaktirajte na [email protected] ili na telefon +381 60 4277 988.
- 2. Kojom kurirskom službom šaljete pakete?
-
Pakete na teritoriji Republike Srbije dostavljamo City Express kurirskom službom.
- 3. Koja je cena i rok dostave?
-
Sve pakete poručene do 11 časova radnim danima šaljemo istog dana na Vašu adresu uslugom „danas za sutra”. Porudžbine koje stignu nakon 11.00 se pakuju i otpremaju narednog radnog dana.
Cena za svaki paket do 5kg iznosi 380 RSD.
- 4. Da li mogu da vratim/zamenim robu koju sam poručila/o?
-
Ukoliko proizvod nema fabričko oštećenje robu nije moguće vratiti niti zameniti.
Materijal se seče po Vašim merama te nismo u mogućnosti da izvršimo povrat ukoliko vam se materijal nije dopao iz bilo kog razloga.
- 5. Da li je moguće plaćanje na rate?
-
Plaćanje na rate je moguće putem naše web prodavnice i u našoj maloprodaji u Subotici.
Plaćanje je omogućeno kreditnim karticama izdatim od strane Banca Intesa. Možete odabrati plaćanje do 6 rata bez kamate bez obzira na iznos kupljene robe.
- 6. Da li je moguće platiti kao pravno lice?
-
Plaćanje kao pravno lice, putem fakture ili na gotovinski račun je moguće.
Prilikom poručivanja navedite podatke firme, uključujući PIB i matični broj, a mi ćemo Vam poslati profakturu na mail koji dostavite prilikom poručivanja.
Kontaktirajte nas za dodatnu pomoć i ostala pitanja.